"Ich würde sagen, 70 Prozent arbeiten nicht, weil es ihnen an Motivation und Initiative fehlt": 20 US-Manager über die Arbeit der Gen Z

Business Insider Deutschland "Ich würde sagen, 70 Prozent arbeiten nicht, weil es ihnen an Motivation und Initiative fehlt": 20 US-Manager über die Arbeit der Gen Z Artikel von Jordan Hart • 6 Std. Manager äußern sich über ihre Frustration mit der Generation Z. Immer mehr junge Menschen aus der Generation Z treten ins Berufsleben ein. Und einige Manager sind nicht davon überzeugt, dass diese jungen Mitarbeiter darauf vorbereitet sind. Die Generation Z – etwa die zwischen Mitte der 1990er und Anfang der 2010er Jahre Geborenen – schließen zunehmend die Uni ab und nehmen ihre ersten Jobs an. Frustrierte Chefs beschimpften die jungen Berufstätigen in einem Bericht des "Wall Street Journal" als faul im Job, und ein Manager der Millennials warf ihnen vor, bei der Arbeit zu emotional zu sein. In einem öffentlichen Aufruf hat Insider Manager gebeten, ihre Erfahrungen mit Mitarbeitern der Generation Z zu teilen. Mehr als 20 Personen, von Millennials bis hin zu Babyboomern, schickten E-Mails, in denen sie ihre Erfahrungen mit der Gen Z beschrieben. Zwei Personen sagten, sie hätten nicht das Gefühl, dass die jungen Arbeitnehmer faul seien, während der Rest die Arbeitsmoral der Generation kritisierte. Insider hat die Beschäftigung der in dieser Geschichte zitierten Vorgesetzten überprüft. Ein Vorgesetzter sagte, dass einige der Generation Z Schwierigkeiten haben, sich zu konzentrieren Jeff Elkins, der Sicherheitsdirektor eines Kasinos in Florida, beschuldigte seine Mitarbeiter der Generation Z, häufig nach "Grauzonen" in Fragen zu suchen, die seiner Meinung nach "sehr schwarz und weiß" sind. Er sagte, dass seine Branche stark reguliert ist und strenge Kontrollen vorsieht, und dass seine jungen Angestellten ihre Standardarbeitsanweisungen als "veraltet" bezeichneten und das Gefühl hatten, dass sie nicht für sie gelten, sagte Elkins. Amber Forrest, 28-jährige Managerin einer Pizzeria, erzählte Insider, dass viele ihrer Gen-Z-Mitarbeiter die Arbeitszeit damit verbringen, kostenlos zu essen, Trinkgeld einzustecken und mit ihren Freunden abzuhängen. "Ich würde sagen, 70 Prozent arbeiten nicht, weil es ihnen an Motivation und Initiative fehlt. Das ist ärgerlich, denn meistens muss ich die ganze Arbeit machen, obwohl ich mich bemüht habe, sie zu delegieren." Die ganze Tortur sei "mehr als frustrierend", sagte Forrest – eine junge Millennial, die sich an die Zeit erinnert, als ihre Generation als faul abgestempelt wurde. "Wie sich die Zeiten geändert haben, ist erschütternd", sagte sie. Sean Cusack, 41-jähriger Direktor eines Biotech-Startups, verteidigte den Arbeitsstil der Generation Z dagegen und sagte, er habe Wege gefunden, wie sie am besten arbeiten. Er sagte zum Beispiel, dass "die Zusammenfassung von Daten in einem nachvollziehbaren, digitalen Format" den jüngeren Mitarbeitern mehr geholfen habe als die persönlichen Treffen, die die Generation X und älter bevorzugt. Jüngere Mitarbeiter können manchmal abschalten, aber das sei nicht auf Faulheit zurückzuführen, sagte er. "Ich persönlich würde sagen, was mir bei der Generation Z auffällt, ist die Tendenz, sich nach innen zu wenden, aus Angst, etwas falsch zu machen", schrieb Cusack. Manager müssen verstehen, was die Gen Z bei der Arbeit antreibt Experten haben festgestellt, dass es den jungen Absolventen, die die meiste Zeit ihrer Schulzeit mit Online-Kursen und Fernpraktika verbracht haben, oft an Soft Skills mangelt. Das bedeutet, dass sie möglicherweise Schwierigkeiten haben, E-Mails zu schreiben oder sich in einem beruflichen Umfeld zurechtzufinden. Manager könnten ihnen helfen, diese Fähigkeiten zu entwickeln, und mit ihren jungen Mitarbeitern darüber sprechen, was sie bei der Arbeit motiviert, so die Experten. Der in Indien ansässige Karrierecoach Abhijit Bhattacharya erklärte Insider, dass viele Mitarbeiter der Generation Z eher nach einer sinnvollen Arbeit als nach höherer Bezahlung suchen. "Sie sind eher bereit, ihr Gehalt gegen eine bessere Arbeitsqualität einzutauschen, auch wenn das Gehalt ein wichtiger Faktor ist", so Bhattacharya, "aber die meisten Unternehmen bieten keine qualitativ hochwertigen Aufgaben in Einstiegspositionen, was eine der Hauptursachen dafür ist, dass sie sich unengagiert fühlen." Bhattacharya, der auf 15 Jahre Erfahrung als Karrierecoach zurückblicken kann, glaubt, dass die Generation Z der "individuellen Karriereentwicklung auf ihrem Weg" den Vorrang gibt. Im Januar erklärte die Personalleiterin Gianna Driver, dass Unternehmensleiter eine "Kultur der psychologischen Sicherheit" mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance und einer vielfältigen Personalauswahl kultivieren müssen, wenn sie die Mitarbeiter der Generation Z bei der Stange halten wollen. "Viele der Gen Z fühlen sich mehr von der Mission eines Unternehmens angezogen und davon, was ihr Ziel ist, als von Dingen wie dem Gehalt", sagte Michael Yan, Gründer der Job-Suchplattform Simplify, im Gespräch mit Insider. Junge Arbeitnehmer nutzen Tiktok und besuchen Kurse, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein Einige der Generation Z sagen, dass sie auch mit Verwirrung kämpfen und sich bei der Arbeit ausgegrenzt fühlen. Fast die Hälfte der Gen Z und Millennials, die an einer Linkedin-Umfrage vom Juni teilnahmen, gaben an, dass sie den im Büro verwendeten Jargon nicht verstehen. Um diese Verwirrung zu bekämpfen, wenden sich einige der Gen Z an Tiktok, um zu erfahren, wie sie mit ihren Chefs sprechen und was sie zur Arbeit anziehen sollen. Dem "Wall Street Journal" zufolge besuchen andere Kurse sogar über Büroetikette.